Январь 14th, 2020 
raven000 SMM — это инструмент для заказчиков и реализаций из соцсетей. Сегодня SMM это далеко не только лишь котики и лайки, но также и настоящие продажи. Разумеется, можно просто создать компанию, издавать туда 5 извещений в месяц и ожидать, когда прибудут массы свежих заказчиков. Так не работает. Без системного подхода итога не будет.
С чего же стоит начать? С подготовки SMM-стратегии — плана достижения бизнес-целей компании с помощью соцсетей. Стратегия сможет помочь установить задачи присутствия в социальных медиа, пути их достижения, поставить предпочтения, а самое главное — предсказать возможный эффект и не повернуть с означенного маршрута.
Чтобы написать SMM-стратегию, необходимо:
Расценить нынешнее положение брэнда в соцсетях: численность и энергичность подписчиков, актуальность и качество текста, найдите все упоминания вашего брэнда в соцсетях — что и как о вас рассказывают.
Провести конкурентоспособный анализ.
Составить портрет покупателя.
Сконструировать эксклюзивное коммерческое предложение — то, что выгодно различает компанию и ее товар/услуги от соперников. Помогает медуллярной штурм с сослуживцами, выборочный опрос заказчиков — почему они избрали вас. Отстраиваться от соперников можно не только лишь с помощью малой стоимости.
Форматы присутствия в соцсетях:
Торговый формат: вы не таите собственного платного внимания и открыто предлагаете пользователям купить ваш товар или услугу. Обычно, в подобных группах располагают ассортимент продукции, проводятся обсуждения с вопросами и откликами от клиентов, а текст носит торговый характер. Цель платного формата — продажи.
Формат по увлечениям. Такие общества строят воронку реализаций. Цель — скопить по возможности больше вероятных заказчиков из целевой аудитории, а затем постепенно издавать рекламу. Обычно, предварительно подписчики даже не предполагают о том, что сообщество принадлежит компании. Клиентов привлекают в компанию через интересы, публикуя необходимый и важный текст: о музыке, бизнесе, моде, кулинарии и т.д.
Комбинированный формат. Компания играет в роли специалиста — публикует необходимый предметный текст, время от времени разводя его платным. Если текст необходимый, эксклюзивный и важный, то будет увеличиваться ваша слава как специалистов, следовательно и преданность аудитории.
Вашему мнению будут доверять, к советам вслушиваться и, самое важное, — это будет соотноситься с выдвигаемым брэндом. Уровень квалифицированной зоне ответственности — один из основных обстоятельств, который воздействует на установление решения о покупке. К примеру, по подобному принципу развивает собственное сообщество для b2b заказчиков Альфа-Банк.
Администраторы общества осознают, что лишь торговый текст вызовет тоску и позитив, из-за этого предоставляют необходимую для бизнеса информацию, упоминая брэнд.
Встречают по одежде. Корпоративный аккаунт — это лицо вашего бизнеса в соцсетях. Он обязан смотреться мастерски: разработайте брендированные аватарки и обложки групп , сделайте стандарт декорирования постов, который будет акцентировать ваши статьи в новостной ленте подписчиков.
Наименование. Сформулируйте наименование общества по принципу “бренд” + “основной главный запрос”. Подумайте, как могут искать вас возможные покупатели и проверьте данные в Яндекс.Вордстат.
URL адрес групп. Должен отвечать наименованию брэнда и быть одинаковым во всех соц.сетях. Временами адрес, который вы желаете, занят. Стоит найти длинное незабываемое наименование, которое можно написать на визитке, упаковке, вывеске.
Описание компании. Попробуйте вместить всю информацию коротко и ясно и сообщить о собственных плюсах.
Эти пункты оказывают влияние на позиции ваших групп в поисковой выдаче Яндекс и Google:
Обсуждения. Сделайте главные темы и поддерживайте актуальность информации в них: оценки, вероятность спросить с собственной неприятностью, скидки и акции. В Instagram такой возможности нет, из-за этого можно время от времени требовать обратную зависимость в постах.
В фейсбук есть оценки, при этом с хитростями ранжирования: наверх растут те оценки, которые подняли самое здоровое рассмотрение. Из-за этого помните отвечать на положительные оценки также активно, как и на позитив.
Опции приватности. Сделайте компанию открытой, чтобы в нее мог войти любой желающий. Не выключайте объяснения к публикациям. Дайте вероятность грузить фотографии и записи в альбомы лишь администраторам компании.
Во ВКонтакте есть отличная вероятность добавить слова в спам-фильтр, что помогает блокировать неприличные выражения. Каждый день выслеживайте объяснения к вашим публикациям.
Извещения. Чтобы быстро отвечать на сведения в группах настройте извещения и инспектируйте почту, на которую идут извещения. Для собственных заказчиков мы применяем особые сервисы, которые моментально передают о свежих объяснениях во всех соцсетях.
Витрина. Есть в Вконтакте и Фейсбук: можно добавить товары и услуги в роли карточек с расценками. Есть сервисы, которые дают возможность автоматом разгружать товары из ассортимента на веб-сайте в соцсети. Советуем их применять, если у вас большой ассортимент продукции и довольно часто изменяются расценки.
Определительные знаки. Геометки и фирменные хештеги должны быть сделаны и применены в формальном обществе, это сможет помочь пользователям считать ваш текст и делиться им в соцсетях. Просто добавить хештег к статьи мало. Необходимо сохранять некоторые правила. Для собственных заказчиков мы выполняем руководство по применению хештегов.
Что из себя представляет контент-маркетинг? Это образование и распределение необходимой информации, которая отвечает увлечениям вашей аудитории и помогает решать ее проблемы.
Для чего нужен контент-маркетинг? Для того, чтобы показать собственную зону ответственности, покорить доверие аудитории, увеличить ее преданность и в конечном итоге поменять данную преданность на деньги. Вложения в текст имеют стратегически важный характер: любовь брэнду создается не за 1 день, из-за этого полагайтесь получить торговый эффект через 3-6 лет. Текст — это фундамент действенного продвижения бизнеса в соцсетях.
Контент-стратегия должна отвечать на следующие вопросы:
Что мы намерены сообщить собственной аудитории?
Насколько часто мы будем заявлять про это?
Какой формат и стилистику текста мы будем применять?
Развлекательный текст — это то, за чем клиенты идут в соцсети. Такой вид текста приобретает отличный вирусный охват, т.е. клиенты им активно делятся с собственными товарищами. Этот вид текста хорошо представлен в нашем чемодане онлайн-магазина садовых продукции.
Учебный текст — помогает клиенту решить его проблемы, учит, увеличивает горизонт. Это прекрасный способ показать зону ответственности компании, как специалиста в собственной области. При помощи экспертного текста и не только лишь у нас получилось получить 881 лид по 363 руб. в SMM косметологической больницы.
Торговый текст. Практически это реклама ваших продукции или услуг. Подкрепляйте публику пройти по сноске, сделать звонок или сделать другое целевое действие.
Не злоупотребляйте подобным текстом, на долгие рекламные статьи клиент ответит вам отпиской. Этот текст прекрасно подходит для продвижения, тут вы сможете найти прекрасный образец как реклама постов в Фейсбук и Instagram может реализовывать дизайнерскую мебель.
Пользовательский текст — это статьи, которые располагают в соцсетях ваши покупатели. Оценки о ваших услугах, осмотр продукции, фото в ресторане и любой иной текст, в котором упоминается брэнд или компания. Хорошо помогает в получении пользовательского текста выполнение состязания, тут делимся нашими советами. Если у Вас возникнут вопросы по теме smm продвижение кострома советуем посетить сайт artbyte.agency.
Новостной текст. Подписчикам увлекателен тот текст, который вы выполняете сами. Никакая прекрасная иллюстрация с фотобанка не поведает о вашем бизнесе лучше, чем фото, сделанное вами.
Не страшитесь говорить о внешней кухне, знакомить с работниками, делиться результатами и бедами. Ваша открытость формирует у подписчиков доверие. Мы часто даем продукцию и услуги заказчиков на проверку незначительным, а серьезным блогерам.
Справочный голод довольно часто появляется в b2b компаниях. Если в первый год вы сделаете 50 постов, а на 2-й найдете, что писать не о чем — это плохой план. Трезво воспримете собственные силы, установите категории и источники текста.
Опубликовано в рубрике 
